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      “讓客戶更滿意”是客戶服務(wù)永遠(yuǎn)的追求與目標(biāo)。

      為充分保障客戶的合法權(quán)益，讓客戶在使用產(chǎn)品上時(shí)時(shí)舒心并感受到關(guān)懷，我們鄭重承諾：如您購(gòu)買了我們的產(chǎn)品與解決方案，均可享受定期免費(fèi)保修和終身維修的“售后無(wú)憂”服務(wù)。

      “售后無(wú)憂”服務(wù)依托服務(wù)人員、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)制度三大體系，可為客戶在的咨詢、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和維修上提供“全面、專業(yè)、知心、及時(shí)”的支持與解決，能夠保證客戶的一般服務(wù)需求在2個(gè)工作日內(nèi)得到解決，較復(fù)雜的服務(wù)需求可在2個(gè)工作日內(nèi)提供暫行方案并盡快解決。隨著我司服務(wù)人員技術(shù)技能的不斷提高，服務(wù)覆蓋的全球化，以及服務(wù)體系支撐能力的日益增強(qiáng)，將持續(xù)縮短解決時(shí)間。